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么投诉淘宝卖家是一件很多人们都非常关心的问题,因为有了良好的投诉渠道才能够维护朋友们自身的权益等,那具体的方式要怎么样去做呢,快来了解吧~
1、登录自己的账号,在页面右上点击“我的淘宝”,
选择“已买到的宝贝”,打开订单进行投诉。
2、注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,
或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
3、进入到卖家页面以后,根据要求填写每一项信息进行投诉的申请,平台就会按照规定帮助你进行处理了。
4、也可以选择在进入淘宝后,在上方寻找“联系客服”,选择消费的客服。
5、获得客服的联系方式以后即可进行电话联系客服的投诉。
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